Regulamin

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO celcamp.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem celcamp.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez: CELCAMP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Polna 3, 62-069 Dąbrówka, Polska, KRS: 0000486102, NIP: 7792418255, REGON: 302589542, e-mail: biuro@celcamp.pl (dalej: „Operator” lub „Administrator”).

1.2. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z jego treścią przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.

1.3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie pod adresem celcamp.pl/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

1.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Definicje

2.1. Serwis – serwis internetowy funkcjonujący pod adresem celcamp.pl.

2.2. Operator – CELCAMP sp. z o.o. z siedzibą w Dąbrówce, podmiot prowadzący i administrujący Serwisem.

2.3. Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.

2.4. Treści – wszelkie informacje, dane, teksty, zdjęcia, grafiki, opisy ofert lub inne materiały udostępniane za pośrednictwem Serwisu.

2.5. Usługi – wszelkie usługi świadczone przez Operatora, których prezentacja lub reklama następuje za pośrednictwem Serwisu.

2.6. Umowa – umowa o świadczenie Usług, zawierana wyłącznie w formie, o której mowa w § 4 niniejszego Regulaminu.

§ 3. Charakter informacyjny Serwisu oraz wyłączenie odpowiedzialności za treści

3.1. Cel i charakter Serwisu

Serwis pełni wyłącznie funkcję informacyjną i marketingową. Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter prezentacji oferty Operatora oraz materiałów informacyjnych i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

3.2. Zastrzeżenie dotyczące rzetelności i aktualności treści

Operator dołoży starań, aby treści zamieszczone w Serwisie były rzetelne i aktualne. Pomimo tego Operator wyraźnie zastrzega, że:

– Treści prezentowane w Serwisie mogą zawierać błędy, nieścisłości, pominięcia lub dane nieaktualne, w tym w szczególności błędne opisy usług, cenniki, dane techniczne, terminy oraz parametry oferty. – Operator nie gwarantuje kompletności, dokładności ani aktualności jakichkolwiek informacji zamieszczonych w Serwisie. – Treści w Serwisie mogą nie odzwierciedlać bieżącej dostępności, specyfikacji ani cen świadczonych usług. – Operator zastrzega sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub usunięcia treści w dowolnym czasie bez uprzedniego powiadamiania Użytkowników.

3.3. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

– Szkody wynikające z oparcia się przez Użytkownika na treściach zawartych w Serwisie, które okazały się błędne, nieaktualne lub niekompletne. – Decyzje handlowe, zakupowe lub inne podjęte przez Użytkownika wyłącznie na podstawie informacji dostępnych w Serwisie, bez ich weryfikacji bezpośrednio u Operatora. – Jakiekolwiek szkody pośrednie, wtórne lub utracone korzyści powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu. – Czasową niedostępność Serwisu z przyczyn technicznych lub niezależnych od Operatora.

Użytkownik przed podjęciem jakichkolwiek działań opartych na informacjach zawartych w Serwisie zobowiązany jest do weryfikacji ich aktualności i poprawności bezpośrednio u Operatora.

§ 4. Warunki zawarcia Umowy

4.1. Tryb zawierania umów

Wszelkie umowy dotyczące świadczenia usług oferowanych przez Operatora zawierane są wyłącznie w formie bezpośredniej – osobiście ze Sprzedawcą lub upoważnionym przedstawicielem Operatora, w miejscu prowadzenia działalności lub w miejscu wskazanym przez Operatora.

4.2. Brak możliwości zawarcia umowy za pośrednictwem Serwisu

Serwis nie stanowi platformy sprzedażowej ani systemu składania wiążących zamówień. W szczególności:

– Żadne formularze kontaktowe, wiadomości e-mail ani inne formy komunikacji za pośrednictwem Serwisu nie prowadzą do zawarcia umowy. – Wypełnienie formularza lub nawiązanie kontaktu przez Serwis stanowi wyłącznie wyraz zainteresowania ofertą i inicjuje proces informacyjny, nie zaś zawarcie umowy. – Żadne informacje cenowe ani opisy usług zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

4.3. Zawarcie umowy w formie bezpośredniej

Do zawarcia wiążącej umowy dochodzi dopiero po:

– Bezpośrednim spotkaniu Użytkownika (Klienta) ze Sprzedawcą lub upoważnionym przedstawicielem Operatora. – Ustaleniu szczegółowych warunków świadczenia usługi: zakresu, terminu, ceny i ewentualnych warunków szczególnych. – Podpisaniu przez obie strony dokumentu umownego lub złożeniu zgodnych oświadczeń woli w innej formie przewidzianej przez prawo i uzgodnionej między stronami.

4.4. Konsekwencje

Wszelkie wyceny, oferty cenowe lub propozycje przedstawiane za pośrednictwem Serwisu lub drogą elektroniczną mają charakter wyłącznie orientacyjny i nie są wiążące dla Operatora. Ostateczne warunki umowy ustala się wyłącznie w toku bezpośrednich negocjacji ze Sprzedawcą.

§ 5. Korzystanie z Serwisu

5.1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

5.2. Zabronione jest:

– Podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu. – Zamieszczanie lub przesyłanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich. – Używanie Serwisu w celach sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami. – Pozyskiwanie danych innych Użytkowników bez ich zgody.

5.3. Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikom naruszającym postanowienia niniejszego Regulaminu.

§ 6. Własność intelektualna

6.1. Wszelkie treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia oraz układ Serwisu, stanowią własność Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi odpowiednich licencji, i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

6.2. Bez pisemnej zgody Operatora zabronione jest kopiowanie, reprodukowanie, modyfikowanie, dystrybuowanie lub inne wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych.

§ 7. Ochrona danych osobowych

7.1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Operatora określone są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem celcamp.pl, stanowiącej odrębny dokument i integralny element warunków korzystania z Serwisu.

7.2. Administratorem danych osobowych jest CELCAMP sp. z o.o. z siedzibą w Dąbrówce. Kontakt w sprawach ochrony danych: biuro@celcamp.pl.

§ 8. Reklamacje

8.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy kierować na adres e-mail: biuro@celcamp.pl.

8.2. Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikacyjne Użytkownika, opis problemu oraz datę jego wystąpienia.

8.3. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 9. Zmiany Regulaminu

9.1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.

9.2. O zmianach Regulaminu Operator poinformuje poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na stronie Serwisu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania, o ile nie wskazano inaczej.

9.3. Korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmienionego Regulaminu jest równoznaczne z jego akceptacją.

§ 10. Postanowienia końcowe

10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.

10.2. Prawem właściwym dla stosunków wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

10.3. Spory wynikające z niniejszego Regulaminu rozstrzyga właściwy sąd powszechny według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Konsumentowi przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

10.4. Nieskuteczność poszczególnych postanowień niniejszego Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych jego postanowień.

10.5. Wszelkie kwestie nieuregulowane w niniejszym Regulaminie, a dotyczące relacji między Użytkownikiem a Operatorem w zakresie zawarcia i wykonania umowy, podlegają wyłącznie uzgodnieniom poczynionym bezpośrednio między stronami w trybie określonym w § 4 niniejszego Regulaminu.